Cybersecurity Luxembourg

Un lien douteux ?Clique Pas.Vérifie.Signale !

Vous pensez être victime d'une fraude ?Pour évaluer votre situation, posez-vous ces 3 questions :

phone
Vous ne parvenez pas à rappeler votre interlocuteur ?

Même via un numéro que vous aviez avant son appel, comme celui de votre agence bancaire.

bolt
Votre interlocuteur vous demande-t-il d’agir rapidement ?

Et sans respecter les mesures habituelles de sécurité.

key
Votre interlocuteur vous demande un code secret ?

Comme votre numéro de carte bancaire, des identifiants ou l’installation d’une application bancaire ?

siren
Vous avez répondu « oui » à une de ces questions ?

Soyez prudent ! Il y a une suspicion de fraude.

Le bon interlocuteur pour chaque situation !

bank
luxtrust
portal
police
company
shield

Protégez-vous face aux cyberfraudes !5 conseils simples à appliquer au quotidien

01
MEFIEZ-VOUS DES ANNONCES TROP BELLES
Si c’est trop beau pour être vrai, c’est probablement suspect, même le jour de Noël !
02
NE DONNEZ JAMAIS VOS IDENTIFIANTS
Aucun organisme sérieux ne vous demandera vos identifiants (nom ou numéro d’utilisateur et mot de passe, Code PIN) par email, SMS, appel téléphonique ou encore application de messagerie ou réseau social.
03
SIGNALEZ LES MESSAGES SUSPECTS
Si vous recevez un message suspect de votre banque ou d’une institution officielle, vous pouvez le signaler en appelant le standard de la banque, votre agence, ou votre conseiller, ou le standard de l’institution qui aurait envoyé le message. Pour un email vous pouvez également utiliser SPAMBEE (spambee.lu) pour le signaler et contribuer à protéger les autres résidents luxembourgeois.
04
PRENEZ LE TEMPS DE REFLECHIR AVANT DE CLIQUER
Les fraudeurs veulent en général créer un sentiment d’urgence, et vous faire agir dans la précipitation. Faites une pause et retrouvez votre bon sens : vous pouvez toujours composer le numéro de votre banque ou de l’organisme qui semble vous contacter, et demander s’ils sont à l’origine de ce contact. N’hésitez pas à vérifier quand vous avez un doute.
05
UTILISEZ LUXTRUST QUAND C’EST POSSIBLE
Utilisez les mécanismes d’authentification forte tels que l’application LuxTrust Mobile, lorsqu’ils sont disponibles.

4 sites pour en savoir plus sur la cyberfraude

DES INFORMATIONS FIABLES ET DES CONSEILS CONCRETS

BEE SECURE met à disposition des informations fiables et des conseils concrets pour se protéger en ligne. Le site propose un large éventail de contenus sur les risques numériques, les tendances actuelles et les bonnes pratiques, ainsi que des publications utiles pour mieux comprendre le monde numérique.

DES OUTILS POUR VOUS PROTEGER

La Luxembourg House of Cybersecurity offre différents services et outils qui peuvent vous permettre de vous protéger activement, soit en signalant les contenus malveillants, soit en facilitant l’accès aux fournisseurs de solutions de sécurité.

SIGNALEZ UNE CYBERFRAUDE

Spambee est l’outil proposé par le "National Cybersecurity Competence Center" (NC3), et qui vous permettra de ne plus subir, en signalant les contenus dommageables, et en étant protégé de ceux qui ont déjà été signalés par d’autres utilisateurs.

Si vous ne pouvez utiliser Spambee mais que vous souhaitiez néanmoins signaler un site de phishing, il existe le service URL-Abuse du CIRCL, auquel vous pouvez accéder avec un simple navigateur.

LE PORTAIL NATIONAL DE LA CYBERSECURITE

Cybersecurity.lu est le portail de l’écosystème, qui vous permettra d’identifier les fournisseurs de service en mesure de vous fournir la solution de sécurité adaptée à vos besoins.

Mieux comprendre la cyberfraudePhishing, fraude en ligne… on vous dit tout !

thief
Qu’est-ce que la fraude en ligne ?

Elle est représentée par l’ensemble des actes malhonnêtes commis en ligne, effectués en utilisant des moyens déloyaux destinés à tromper et obtenir un consentement, ou un avantage matériel ou moral indus, en contravention des lois et règlements. L’escroquerie est un type courant de fraude.

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Qu’est-ce que le phishing ?

L’hameçonnage ou phishing en anglais consiste à envoyer un message, généralement un email, usurpant l’identité d’un tiers de confiance (banque, administration, réseau social, entreprise de livraison, commerce en ligne…) pour tromper la victime et l’inciter à communiquer ses données d’identité ou bancaires, ses mots de passe voire ses numéros de carte bancaire.

Si historiquement l’email a été le moyen de communication le plus utilisé, les fraudeurs ont depuis développé des techniques pouvant faire appels à d’autres canaux :

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Quels sont les types de fraude les plus communément observés par la police grand-ducale ?

Il existe de nombreux types de fraudes. La Police Grand-Ducale les a recensés et en a décrit le mode opératoire dans la page suivante :

Avec la collaboration

ABBL
Fondation ABBL
LuxTrust
Luxembourg House of Cybersecurity
Banque Centrale Du LuxembourgBeeSecureCSSFILRMy Connectivity

Avec le soutien

Commissariat Aux Assurances
House of Entrepreneurship
Association des Compagnies D'Assurances de RéassurancesFedilFinance & Technology LuxembourgICT LuxembourgPolice
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